MANUFACTURER GUIDE
PHILIPS필립스
에러코드·증상 모음
16개 제품군의 코드·기능 알림·증상 점검을 제품별로 정리했습니다. 모델 라벨과 제조사 설명서를 함께 확인하면 적용 범위를 더 정확히 좁힐 수 있습니다.
- 지원 제품군
- 16
- 코드·기능 알림
- 15
- 증상 점검
- 25
- 대표 모델 예시
- 68
SUPPORTED PRODUCTS
필립스 지원 제품군
CODE & SYMPTOM GUIDES
필립스 전체 가이드
코드와 제품명을 함께 확인하세요. 같은 제조사에서도 제품군마다 코드 의미가 달라질 수 있습니다.
제품 온도가 너무 낮음
차가운 장소에 보관되어 내부 온도가 사용 범위보다 낮을 수 있어요.
먼저 확인E2Wi-Fi 정보 확인
연결형 모델에 입력한 Wi-Fi 정보가 올바르지 않아요.
먼저 확인E4·E5·E6·E8·E12전자 제어 계통 점검
전원을 다시 연결해도 반복되면 공식 점검이 필요한 코드예요.
사용 중지01분쇄 커피 주입구 막힘
커피 주입구가 막혀 그라인더가 정상 작동하지 못하고 있어요.
주의 필요03추출 그룹 세척 필요
추출 그룹에 커피 찌꺼기가 많아 정상적으로 움직이지 못해요.
먼저 확인04추출 그룹 위치 이상
추출 그룹이 올바른 위치에 고정되지 않았어요.
먼저 확인05급수관 공기 제거 필요
급수관에 공기가 갇혀 물이 정상적으로 흐르지 않아요.
먼저 확인14머신 과열 보호
커피머신 내부 온도가 높아 보호 기능이 작동했어요.
주의 필요11·19실내 온도 적응 필요
차가운 환경에서 옮긴 머신이 아직 실온에 적응하지 못했어요.
먼저 확인E1물 없음·건조 가열 보호
물이 부족한 상태에서 가열되어 보호 기능이 작동했어요.
주의 필요E2온도 센서 점검
물 온도를 감지하는 센서에 전문 점검이 필요한 상태예요.
사용 중지작동 안 됨전원과 레버 고정 조건 점검
전원이 공급되지 않으면 레버가 아래에 고정되지 않을 수 있어요.
증상 점검연기 남빵 부스러기와 굽기 설정 점검
받침대의 빵 부스러기나 높은 굽기 설정 때문에 연기가 날 수 있어요.
증상 점검빵 걸림전원을 분리한 뒤 걸린 빵 제거
두꺼운 빵이나 부스러기가 투입구 안에서 걸렸을 수 있어요.
증상 점검스팀 안 나옴물통·예열·석회 상태 점검
물 부족, 예열 또는 석회 누적으로 스팀이 약할 수 있어요.
증상 점검열판에서 물 샘온도와 물탱크 수위 점검
충분히 예열되지 않았거나 물이 너무 많으면 열판에서 물이 샐 수 있어요.
증상 점검석회질 제거 알림석회질 제거 시기 알림
고장이 아니라 모델별 석회질 제거 절차가 필요한 표시예요.
기능 알림작동 안 됨용기 장착과 안전 잠금 점검
용기가 정확히 잠기지 않으면 안전 장치로 작동하지 않을 수 있어요.
증상 점검작동 중 멈춤과부하·과열 보호
재료가 많거나 단단해 모터 보호 기능으로 멈췄을 수 있어요.
증상 점검용기 누수칼날부·패킹 조립 점검
용기 하단 칼날부나 패킹이 정확히 조립되지 않았을 수 있어요.
증상 점검스팀 안 나옴급수량과 가열판 석회 점검
권장 물 양이나 가열판 상태 때문에 스팀이 충분히 발생하지 않을 수 있어요.
증상 점검건조 안 됨배치·필터·건조 코스 점검
제품 배치나 건조 공기 흐름 때문에 물기가 남을 수 있어요.
증상 점검E7·L3잘못된 충전 어댑터
제품이 정품 어댑터가 아니라고 감지했어요.
주의 필요SE·5E·35사용 온도·기계 계통 점검
사용·충전 온도가 범위를 벗어났거나 기계적 점검이 필요해요.
주의 필요급수 안 됨·오수통 알림물통 장착과 센서 점검
깨끗한 물통과 오수통을 비우고 끝까지 다시 장착해 주세요.
증상 점검롤러 세척·건조 안 됨롤러와 도크 상태 점검
롤러 이물질과 도크의 물통·전원 상태를 확인해 보세요.
증상 점검필터 알림필터 상태 확인
필터 수명이나 장착 상태를 확인할 때예요.
증상 점검바람 약함·수치 이상흡입구·센서 점검
공기 흐름과 먼지 센서 상태를 함께 확인해 보세요.
증상 점검가습이 약함·물 안 나옴물통과 수위 감지 점검
물통을 다시 장착하고 급수 경로의 이물질을 확인해 보세요.
증상 점검청소 알림·냄새수조와 가습부 세척
설명서에 따라 물이 닿는 분리 부품만 세척해 주세요.
증상 점검필터 알림·바람 약함흡입 필터 청소
전원을 분리하고 외부 필터의 먼지를 제거해 주세요.
증상 점검과열·작동 중 멈춤전원 분리 후 냉각
전원을 끄고 통풍이 되는 곳에서 충분히 식혀 주세요.
증상 점검작동 안 됨·충전 안 됨충전기와 잠금 상태 확인
정품 충전기와 여행 잠금 표시를 확인해 보세요.
증상 점검세척·헤드 교체 알림표시 기호와 헤드 상태 확인
모델 설명서에서 표시 기호를 확인하고 헤드를 청소해 주세요.
증상 점검충전 안 됨·배터리 점멸충전대와 표시등 확인
정품 충전대에 수직으로 놓고 충분한 충전 시간을 주세요.
증상 점검칫솔모 교체·압력 알림기능 알림 확인
칫솔모 교체 시기와 과도한 양치 압력을 확인해 보세요.
증상 점검작동 안 됨·중간에 멈춤뚜껑 잠금과 재료 양 확인
전원을 끄고 뚜껑 잠금과 과다 투입 여부를 확인해 보세요.
증상 점검즙이 새거나 찌꺼기가 많음필터망·패킹 조립 확인
전원을 분리하고 필터망과 패킹이 바르게 장착됐는지 확인해 주세요.
증상 점검E02·Er02열판·온도 변화 점검
열판의 음식물이나 급격한 온도 변화로 센서가 정상 측정하지 못했어요.
주의 필요가열 안 됨·압력 안 잡힘뚜껑·패킹·조리 모드 확인
뚜껑 잠금과 패킹, 조리 모드를 확인해 보세요.
증상 점검SOURCE POLICY
제조사 지원 자료
제품군별 지원 페이지와 모델 설명서를 우선 출처로 연결합니다. 지원센터 링크인 경우 모델명을 추가로 검색해 주세요.