PRIVACY & ANALYTICS
무엇을 확인하고,
무엇을 받지 않는지.
ERRORCODE.KR은 방문 흐름을 개선하기 위한 분석 정보와 사용자가 직접 보내는 익명 제보만 처리합니다.
제보 과정에서 이름·이메일·전화번호를 요구하지 않습니다.
이 안내는 사이트 기능이나 분석 도구가 변경될 때 함께 업데이트됩니다.
1. 사이트가 직접 받는 정보
없는 코드 제보와 정보 수정 요청을 보낼 때 제조사, 제품 종류, 코드·증상, 모델번호, 대상 페이지, 수정 사유를 받을 수 있습니다. 이름, 이메일, 전화번호 입력란은 제공하지 않습니다.
2. 이용 목적
접수된 정보는 누락된 가이드를 추가하거나 기존 안내의 출처·모델 범위·표현을 다시 확인하는 데만 사용합니다. 광고 메시지 발송이나 회원 프로필 생성에는 사용하지 않습니다.
3. Google Analytics
사이트 개선과 검색 유입 분석을 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 이 과정에서 방문 페이지, 접속 시각, 유입 경로, 브라우저·기기 유형, 대략적인 지역과 쿠키 기반 이용 정보가 Google로 전송될 수 있습니다. 사이트 코드에서 이름·이메일·전화번호 또는 로그인 ID를 Google Analytics로 보내지 않습니다.
4. 보관과 삭제
익명 제보와 수정 요청은 검토 상태와 중복 요청을 관리하는 동안 보관합니다. 처리 목적이 끝났거나 더 이상 필요하지 않은 정보는 운영 과정에서 삭제합니다. 브라우저와 분석 정보의 보관 기간은 Google Analytics 속성 설정과 Google 정책을 따릅니다.
5. 이용자의 선택
브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으며, Google이 제공하는 Analytics 차단 도구를 사용할 수 있습니다. 쿠키를 차단해도 에러코드 검색과 가이드 열람은 계속 이용할 수 있습니다.
THIRD-PARTY POLICIES
Google 관련 안내
Google Analytics의 데이터 처리와 이용 중지 방법은 Google의 공식 문서에서 확인할 수 있습니다.