찾기 전에
궁금한 것들.

현재 LG전자·삼성전자부터 파나소닉, TCL, 미디어, 하이센스, 도시바, 아이로봇, 나르왈, 쿠첸, 휴롬, 신일전자, 한일전기, 경동나비엔, 청호나이스, 스메그, 닌자, 샤크, 키친에이드, 켄우드까지 총 50개 제조사의 70개 제품군을 지원합니다. 대형가전뿐 아니라 청소·주방·계절·영상음향·개인관리 가전까지 포함하며, 상세 도움말과 제조사 지원센터 링크의 출처 수준을 구분해 표시합니다.

에러코드는 제조사와 제품군에 따라 의미가 달라질 수 있습니다. 코드만 보지 말고 제조사와 제품 종류를 함께 확인해 주세요.

CL, Cd, tCL처럼 잠금·구김 방지·청소 시기를 알려주는 정상 표시도 있습니다. ERRORCODE.KR에서는 ‘기능 알림’으로 별도 표시합니다.

일부 제품은 숫자·영문 코드를 표시하지 않고 ‘물이 안 나옴’처럼 증상으로만 안내합니다. 이런 항목은 제조사 설명서의 고장 신고 전 확인 내용을 바탕으로 ‘증상 점검’이라고 구분합니다.

제품 라벨의 정확한 모델명을 확인한 뒤 제조사 공식 지원에서 모델명과 코드를 함께 검색하세요. 모델별 설명서가 일반 안내보다 우선합니다.

출시연도는 코드 표기 세대를 추정하는 보조 정보입니다. 같은 연도에도 제품 형태와 모델에 따라 코드가 다를 수 있으므로 전체 모델번호가 가장 중요합니다.

세탁기·건조기는 문 안쪽이나 뒷면, 에어컨은 측면, 냉장고는 냉장실 안쪽, 식기세척기·오븐은 문 측면, 밥솥·로봇청소기·공기청정기는 바닥이나 뒷면 라벨에서 주로 확인할 수 있습니다.

아닙니다. 대표 모델군을 빠르게 구분하기 위한 보조 기능입니다. 최종 조치는 전체 모델명으로 찾은 제조사 설명서를 우선해 주세요.

호스 꺾임이나 세탁물 쏠림처럼 원인이 명확히 해결됐다면 다시 사용할 수 있습니다. 누수, 탄 냄새, 반복되는 차단기 작동이 있었다면 코드가 사라져도 점검을 받으세요.

안전 문제가 없을 때 한 번만 시도하세요. 같은 코드가 반복되면 초기화를 계속하지 말고 공식 서비스 점검을 요청하는 것이 좋습니다.

배선, 모터, 센서, 냉매 배관과 제품 하부는 직접 분해하지 마세요. ERRORCODE.KR은 도구 없이 확인할 수 있는 범위만 안내합니다.