MANUFACTURER GUIDE

하이얼
에러코드·증상 모음

9개 제품군의 코드·기능 알림·증상 점검을 제품별로 정리했습니다. 모델 라벨과 제조사 설명서를 함께 확인하면 적용 범위를 더 정확히 좁힐 수 있습니다.

지원 제품군
9
코드·기능 알림
21
증상 점검
6
대표 모델 예시
32

CODE & SYMPTOM GUIDES

하이얼 전체 가이드

코드와 제품명을 함께 확인하세요. 같은 제조사에서도 제품군마다 코드 의미가 달라질 수 있습니다.

세탁기dO·E0·E2

뚜껑 닫힘 감지 안 됨

뚜껑이 완전히 닫히지 않았거나 닫힘 스위치가 감지하지 못했어요.

먼저 확인
세탁기E1·E6

배수되지 않음

배수 필터나 호스 문제로 물이 정해진 시간 안에 빠지지 않았어요.

주의 필요
세탁기E4

급수되지 않음

세탁에 필요한 수위까지 물이 들어오지 않았어요.

먼저 확인
제습기E1

조작부 버튼 눌림 감지

조작 패널의 버튼 하나가 눌린 상태로 고정되었을 수 있어요.

먼저 확인
제습기E2

공기 필터 청소 필요

필터에 먼지가 쌓여 공기 흐름이 줄어든 상태예요.

먼저 확인
제습기E3

습도 센서 점검

실내 습도를 측정하는 센서에 전문 점검이 필요한 상태예요.

사용 중지
에어컨FL

응축수 받이 가득 참

이동식 에어컨 내부의 응축수 받이에 물이 가득 찼어요.

먼저 확인
냉장고F1–F9·Fr·Eh

온도 센서 계통 점검

냉장고의 온도 감지 계통에서 전문 점검이 필요한 이상을 감지했어요.

사용 중지
건조기Err1·E2

문 닫힘·잠금 점검

문이 완전히 닫히거나 잠기지 않았어요.

먼저 확인
건조기Err2·E1

배수 경로 점검

정해진 시간 안에 물이 빠지지 않았어요.

주의 필요
건조기Err5·E4

급수 상태 점검

필요한 수위까지 물이 차지 않았어요.

먼저 확인
건조기E13

보풀 축적 점검

제품 안에 보풀이 많이 쌓였다고 감지했어요.

주의 필요
건조기F9·Fd·FE

건조 계통 점검

건조 센서·가열·모터 계통에 전문 점검이 필요해요.

사용 중지
건조기Err7·Err8·Err9·E10·F7·FA·FC

내부 제어 계통 점검

모터·수위 센서·구동부에 서비스 점검이 필요한 코드예요.

사용 중지
건조기E8

높은 수위 감지

세탁조의 물이 경고 수위보다 높다고 감지했어요.

사용 중지
건조기Unb

세탁물 불균형

세탁물이 한쪽으로 몰려 저속 회전만 가능해요.

먼저 확인
식기세척기급수 안 됨

수도와 급수 호스 점검

수도 밸브와 급수 호스가 열리고 펴져 있는지 확인해 보세요.

증상 점검
식기세척기배수 안 됨·바닥에 물

필터와 배수 경로 점검

내부 물이 식은 뒤 필터와 배수 호스를 확인해 주세요.

증상 점검
냉동고냉동이 약함

설정과 문 닫힘 점검

급속 냉동 설정과 문 밀폐 상태를 확인해 보세요.

증상 점검
냉동고성에가 많이 생김

문 패킹과 개폐 빈도 확인

문 주변 이물질과 패킹 들뜸을 확인해 보세요.

증상 점검
와인셀러LL

보관실 온도가 너무 낮음

보관실 온도가 약 -5℃(23℉)보다 낮다고 감지했어요.

주의 필요
와인셀러HH

보관실 온도가 너무 높음

보관실 온도가 약 50℃(122℉)보다 높다고 감지했어요.

사용 중지
와인셀러EE·ER

온도 센서 점검

와인셀러 온도 센서에서 이상을 감지했어요.

사용 중지
와인셀러F1·F4

압축기 장시간 운전

압축기가 3시간 넘게 연속 운전했다고 감지했어요.

사용 중지
와인셀러F2·F3

보관실 센서 점검

한 개 또는 두 개의 온도 센서에서 고장을 감지했어요.

사용 중지
전자레인지가열 안 됨

출력 설정과 문 닫힘 확인

조리 시간·출력과 문이 완전히 닫혔는지 확인해 보세요.

증상 점검
전자레인지불꽃·탄 냄새

즉시 작동 중지

금속 용기와 내부 오염을 확인하되 제품은 분해하지 마세요.

증상 점검

SOURCE POLICY

제조사 지원 자료

제품군별 지원 페이지와 모델 설명서를 우선 출처로 연결합니다. 지원센터 링크인 경우 모델명을 추가로 검색해 주세요.