위니아 · 세탁기

에러코드

OE·E21·_F배수되지 않음

위니아 드럼세탁기에서 배수 시작 후 10~20분 안에 수위가 기준점까지 내려가지 않으면 OE·E21·_F가 표시될 수 있습니다.

주의 필요

FIRST CHECK

지금 확인하세요

  1. 1

    배수 호스가 꺾이거나 꼬이거나 들려 있지 않은지 확인해 주세요.

  2. 2

    겨울철에는 배수 호스가 얼지 않았는지 확인해 주세요.

  3. 3

    호스와 세탁기 쪽 배수구에 이물질이 보이는지 확인해 주세요.

WHY IT APPEARS

왜 표시되나요?

가능한 원인

큐에이드 공식 자가진단은 배수 호스의 꺾임·꼬임·들림·동결 또는 이물 막힘을 주요 원인으로 안내합니다.

주요 증상

OE·E21·_F가 표시되고 세탁조에 물이 남거나 전혀 배수되지 않을 수 있습니다.

STEP BY STEP

이어서 점검할 순서

  1. 01

    물이 남아 있다면 배수 호스를 세탁기 배수구보다 낮게 놓아 주세요.

  2. 02

    전혀 배수되지 않으면 호스를 분리해 세탁기 쪽 배수구의 보이는 이물질을 제거해 주세요.

서비스센터 점검이 필요한 경우

안내한 배수 경로를 확인해도 같은 코드가 계속되면 큐에이드 고객상담실에 문의하세요.

APPLICABLE PRODUCTS

공식 자료의 적용 범위

제조사
위니아
제품군
세탁기
위니아·위니아전자 드럼세탁기

전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.

모델명 확인 방법 →