VERIFIED SYMPTOM HUB
커피머신에서 물 또는 커피가 나오지 않을 때
커피머신에서 물이 안 나오거나 커피 추출이 되지 않고 펌프 소리만 날 때, 물통 인식과 머신 유형을 먼저 구분하고 제조사별 공식 점검 방법을 확인하세요.
FIRST CHECK
가장 먼저 확인할 사항
- 1
모델 라벨제조사와 전체 모델명을 확인해 안내 범위를 좁힙니다.
- 2
외부 상태물통 수위와 장착 상태, 조작부의 표시 문구만 확인합니다.
- 3
중단 신호누수·탄 냄새·과열이 있으면 재가동하지 않습니다.
MACHINE TYPE
어떤 형태의 커피머신인가요?
가장 가까운 형태를 고르면 해당 제조사 분기로 이동합니다.
WATER TANK
물통 수위·장착 상태
분리형 물통은 외부에서 수위와 끝까지 장착됐는지만 확인합니다. MAX·최소 수위, 손잡이 위치, 물통 감지 방식은 모델마다 다릅니다.
물통을 채웠는데도 표시가 남으면 센서나 연결부를 분리하지 말고 아래의 정확한 제조사·모델 안내를 확인하세요.
COFFEE INPUT
캡슐·원두·포터필터 상태
캡슐 머신은 캡슐과 헤드, 전자동은 원두통과 화면 알림, 반자동은 포터필터 장착 여부를 서로 다른 조건으로 구분합니다.
추출 부품을 강제로 열거나 내부 그라인더 버를 분해하지 마세요. 사용자가 외부에서 확인할 수 있는 범위는 모델 설명서가 허용한 항목까지입니다.
WATER PATH
추출 경로와 급수 회로
물이 전혀 나오지 않는지, 커피만 나오지 않는지, 펌프 소리와 화면 표시가 함께 있는지를 구분해 기록하세요.
급수 회로 채우기·온수 기능·린스 실행은 모든 머신의 공통 절차가 아닙니다. 아래에서 정확한 모델의 공식 안내가 제공하는 경우에만 실행하세요.
DESCALING
디스케일링이 필요한 경우
표시창·설명서·제조사 공식 자료가 해당 모델의 디스케일링 필요를 안내할 때만 모델 전용 프로그램을 확인하세요.
식초나 비공식 세척제, 임의 버튼 조합은 사용하지 않습니다. 정확한 용액·순서·헹굼 방식은 제조사와 모델마다 다릅니다.
VERIFIED MANUFACTURER GUIDES
제조사·모델별 확인 방법
현재 verified·indexApproved 상태인 9개 상세 안내만 제공합니다.
머신 유형
캡슐 머신
네스프레소Pixie 급수 흐름 복구
- 적용 모델·시리즈
- Nespresso Pixie 가정용 캡슐 머신
- 머신 유형
- 캡슐 머신
- 핵심 확인 항목
- 물통 장착과 Pixie 급수 회로 상태
해외 Pixie와 국내 판매 모델은 버튼 구성·표시가 다를 수 있어 전체 모델명을 먼저 확인합니다.
최종 검증일 2026-08-21머신 유형
전자동 커피머신
보쉬펌프에서 물이 흐르지 않음
- 적용 모델·시리즈
- 디스케일링 프로그램을 지원하는 Bosch 자동 커피 머신
- 머신 유형
- 전자동 커피머신
- 핵심 확인 항목
- 펌프 유량과 모델별 관리 프로그램
모델마다 디스케일링 또는 Calc'n Clean 진입 순서가 다르므로 해당 설명서를 우선합니다.
최종 검증일 2026-08-21밀레물통을 채우거나 다시 장착하라는 표시
- 적용 모델·시리즈
- Miele CM 5000·5100·5200 · Miele CVA 7xxx
- 머신 유형
- 전자동 커피머신
- 핵심 확인 항목
- CM·CVA 물통 장착, 부유 장치와 최소 수위
CM 5000 계열의 부유 장치와 CVA 7xxx의 최소 수위 조건을 모델별로 구분합니다.
최종 검증일 2026-08-21유라E8 물통 비움 표시와 추출 중단
- 적용 모델·시리즈
- JURA E8 EB·SB·INTA
- 머신 유형
- 전자동 커피머신
- 핵심 확인 항목
- E8 Fill water tank 표시와 물통 장착
E8 EB·SB·INTA 화면에 표시되는 모델 전용 절차만 적용합니다.
최종 검증일 2026-08-21스메그BCC12 물통 비움·장착 표시
- 적용 모델·시리즈
- Smeg BCC12 전자동 커피 머신
- 머신 유형
- 전자동 커피머신
- 핵심 확인 항목
- BCC12 물통 비움·장착 표시
BCC12의 표시와 외부 연결부 확인 범위로 제한합니다.
최종 검증일 2026-08-21머신 유형
반자동 에스프레소 머신
드롱기Dedica 에스프레소가 나오지 않음
- 적용 모델·시리즈
- De'Longhi Dedica EC685
- 머신 유형
- 반자동 에스프레소 머신
- 핵심 확인 항목
- Dedica EC685 물통 MAX 수위와 장착 상태
공식 안내가 직접 다루는 Dedica EC685 범위로 제한합니다.
최종 검증일 2026-08-21브레빌물통형 에스프레소 머신 급수 복구
- 적용 모델·시리즈
- 분리형 물통을 사용하는 Breville 가정용 에스프레소 머신
- 머신 유형
- 반자동 에스프레소 머신
- 핵심 확인 항목
- 물통 장착과 포터필터·스팀 밸브를 구분한 외부 점검
머신 형태별 물통·포터필터·스팀 기능 차이는 정확한 모델 설명서를 우선합니다.
최종 검증일 2026-08-21머신 유형
드립 커피메이커
브라운MultiServe E21 물 공급 확인
- 적용 모델·시리즈
- E21을 표시하는 Braun MultiServe 모델
- 머신 유형
- 드립 커피메이커
- 핵심 확인 항목
- MultiServe E21의 물통 장착과 급수 회로 공기
E21을 표시하는 MultiServe 모델 범위에서만 공식 안내를 적용합니다.
최종 검증일 2026-08-21키친에이드드립 커피 메이커가 추출을 시작하지 않음
- 적용 모델·시리즈
- KitchenAid 자동 드립 커피 메이커
- 머신 유형
- 드립 커피메이커
- 핵심 확인 항목
- 물통 수위와 Auto On·1–4 Cup 설정 구분
KitchenAid 자동 드립 커피메이커에서 예약·소량 추출 설정과 급수 문제를 구분합니다.
최종 검증일 2026-08-21STOP CONDITIONS
즉시 사용을 중단해야 하는 경우
- 제품 아래나 전원부 주변에서 물이 새는 경우
- 탄 냄새·연기·과열 또는 차단기 반복 작동이 있는 경우
- 평소와 다른 큰 마찰음·금속성 소리가 지속되는 경우
- 공식 모델 절차 후에도 같은 표시와 미출수 상태가 반복되는 경우
OFFICIAL SOURCES
공식 자료
각 링크의 지역과 적용 모델 범위를 함께 확인하세요.
보쉬디스케일링 프로그램을 지원하는 Bosch 자동 커피 머신미국↗Miele밀레Miele CM 5000·5100·5200 · Miele CVA 7xxx영국↗Braun브라운E21을 표시하는 Braun MultiServe 모델미국↗De’Longhi드롱기De'Longhi Dedica EC685글로벌↗breville브레빌분리형 물통을 사용하는 Breville 가정용 에스프레소 머신미국↗JURA유라JURA E8 EB·SB·INTA한국↗SMEG스메그Smeg BCC12 전자동 커피 머신글로벌↗KitchenAid키친에이드KitchenAid 자동 드립 커피 메이커미국↗SERVICE CENTER
서비스센터 이동 기준
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