MANUFACTURER GUIDE

스메그
에러코드·증상 모음

13개 제품군의 코드·기능 알림·증상 점검을 제품별로 정리했습니다. 모델 라벨과 제조사 설명서를 함께 확인하면 적용 범위를 더 정확히 좁힐 수 있습니다.

지원 제품군
13
코드·기능 알림
0
증상 점검
37
대표 모델 예시
39

CODE & SYMPTOM GUIDES

스메그 전체 가이드

코드와 제품명을 함께 확인하세요. 같은 제조사에서도 제품군마다 코드 의미가 달라질 수 있습니다.

냉장고냉기가 약함

온도·문 닫힘 점검

설정 온도와 냉기 순환 상태를 확인해 보세요.

증상 점검
냉장고성에·결로

문 패킹과 습도 점검

문 주변으로 습한 공기가 들어오는지 확인해 보세요.

증상 점검
냉장고소음·진동

벽 간격과 수평 확인

제품과 벽 사이 공간, 내부 병·선반 흔들림을 확인해 보세요.

증상 점검
냉동고냉동이 약함

설정과 문 닫힘 점검

급속 냉동 설정과 문 밀폐 상태를 확인해 보세요.

증상 점검
냉동고성에가 많이 생김

문 패킹과 개폐 빈도 확인

문 주변 이물질과 패킹 들뜸을 확인해 보세요.

증상 점검
냉동고온도·문 열림 알람

문 닫힘과 식품 적재 확인

문이 완전히 닫히고 통풍구가 막히지 않았는지 확인해 보세요.

증상 점검
와인셀러온도 알람·냉각 약함

설정 온도와 주변 온도 확인

설정값과 설치 장소의 주변 온도를 확인해 보세요.

증상 점검
와인셀러결로·성에

문 밀폐와 습도 점검

문 패킹과 병 배치가 문 닫힘을 방해하지 않는지 확인해 보세요.

증상 점검
와인셀러경고음·표시 이상

설정 온도와 문 닫힘 확인

문을 닫고 목표 온도에 도달할 시간을 주세요.

증상 점검
식기세척기급수 안 됨

수도와 급수 호스 점검

수도 밸브와 급수 호스가 열리고 펴져 있는지 확인해 보세요.

증상 점검
식기세척기배수 안 됨·바닥에 물

필터와 배수 경로 점검

내부 물이 식은 뒤 필터와 배수 호스를 확인해 주세요.

증상 점검
오븐가열 안 됨

모드·문 닫힘 점검

조리 모드와 문 닫힘 상태를 먼저 확인해 보세요.

증상 점검
오븐차단기 내려감·연기

즉시 사용 중지

전원 계통이나 내부 오염을 안전하게 구분해야 해요.

증상 점검
오븐문·조작부 이상

문 이물질과 잠금 설정 확인

문 패킹 주변과 어린이 잠금 상태를 확인해 보세요.

증상 점검
전자레인지가열 안 됨

출력 설정과 문 닫힘 확인

조리 시간·출력과 문이 완전히 닫혔는지 확인해 보세요.

증상 점검
전자레인지불꽃·탄 냄새

즉시 작동 중지

금속 용기와 내부 오염을 확인하되 제품은 분해하지 마세요.

증상 점검
인덕션용기 인식 안 됨

인덕션 용기 확인

용기의 재질과 바닥 접촉 상태를 먼저 확인해 보세요.

증상 점검
인덕션과열·전원 꺼짐

냉각과 전원 상태 점검

연속 조리나 통풍 부족으로 보호 기능이 작동했을 수 있어요.

증상 점검
인덕션버튼 안 눌림·잠금

잠금과 상판 물기 확인

잠금 기능을 해제하고 조작부의 물기를 닦아 주세요.

증상 점검
커피머신커피·물이 안 나옴

물통·추출 경로 점검

물통과 캡슐·원두 투입부가 정상적으로 장착됐는지 확인해 보세요.

증상 점검
커피머신디스케일링·세척 알림

공식 세척 절차 확인

모델별 설명서의 디스케일링 순서를 따라 주세요.

증상 점검
커피머신원두 분쇄·추출 안 됨

원두통·분쇄도 점검

원두가 붙어 있지 않은지와 분쇄도 설정을 확인해 보세요.

증상 점검
전기포트물이 끓지 않음

전원 베이스와 최소 수위 확인

전원 베이스 접촉과 최소 물 높이를 확인해 보세요.

증상 점검
전기포트자동 꺼짐·석회

식힘과 석회 제거

제품을 식힌 뒤 설명서에 따라 석회를 제거해 주세요.

증상 점검
전기포트자동으로 꺼지지 않음

뚜껑·필터 장착 확인

뚜껑이 닫히고 필터가 제자리에 있는지 확인해 보세요.

증상 점검
토스터가열 안 됨

전원과 레버 잠금 점검

플러그와 조작 레버가 정상적으로 고정되는지 확인해 보세요.

증상 점검
토스터연기·탄 냄새

즉시 전원 차단

전원을 뽑고 완전히 식힌 뒤 부스러기 받침을 확인해 주세요.

증상 점검
토스터한쪽만 타거나 덜 구워짐

빵 두께와 슬롯 점검

비슷한 두께의 빵을 중앙에 넣어 주세요.

증상 점검
블렌더작동 중 멈춤

재료 양과 냉각 시간 확인

전원을 끄고 재료를 줄인 뒤 제품을 충분히 식혀 주세요.

증상 점검
블렌더용기에서 누수

패킹·칼날부 장착 확인

전원을 분리하고 용기 바닥의 패킹과 칼날부 장착을 확인해 주세요.

증상 점검
블렌더칼날이 돌지 않음

용기 잠금·재료량 점검

용기를 다시 잠그고 단단한 재료의 양을 줄여 주세요.

증상 점검
키친머신모터가 돌지 않음

헤드·볼·속도 레버 점검

전원은 연결됐지만 반죽 도구가 회전하지 않아요.

증상 점검
키친머신반죽 중 멈춤·과부하

재료량을 줄이고 냉각

무거운 반죽을 섞다가 제품이 멈춰요.

증상 점검
키친머신헤드 흔들림·소음

도구 높이와 잠금 상태 점검

도구가 볼에 닿거나 본체가 크게 흔들려요.

증상 점검
핸드믹서작동하지 않음

비터 장착·속도 설정 점검

비터를 끼웠지만 모터가 돌지 않아요.

증상 점검
핸드믹서비터가 빠지지 않음

전원 분리 후 이젝트 버튼 확인

사용 후 비터를 본체에서 분리하기 어려워요.

증상 점검
핸드믹서과열·탄 냄새

즉시 전원 차단

본체가 지나치게 뜨겁거나 냄새가 나요.

증상 점검

SOURCE POLICY

제조사 지원 자료

제품군별 지원 페이지와 모델 설명서를 우선 출처로 연결합니다. 지원센터 링크인 경우 모델명을 추가로 검색해 주세요.