스메그 · 커피머신

증상

원두 분쇄·추출 안 됨Smeg BCC12의 원두통이 비었거나 원두가 그라인더로 공급되지 않는 상태

증상 점검

BCC12는 원두가 없으면 표시등을 켜며 첨가물이나 당이 묻은 원두는 그라인더에 달라붙어 작동을 막을 수 있어요.

증상 점검

FIRST CHECK

지금 확인하세요

  1. 1

    원두통을 마른 천으로 닦고 캐러멜·향료·설탕 등 첨가물이 없는 원두만 채워 주세요.

  2. 2

    커피가 너무 느리게 나오면 그라인더가 실제로 작동 중일 때만 다이얼을 한 단계 더 굵게 조절해 주세요.

WHY IT APPEARS

왜 표시되나요?

가능한 원인

Smeg 공식 설명서는 빈 원두통과 캐러멜·설탕 또는 첨가물이 묻은 원두가 그라인더를 손상하거나 막는 위험을 설명합니다.

STEP BY STEP

이어서 점검할 순서

  1. 01

    한두 잔을 추출해 원두 표시가 꺼지고 분쇄량이 정상으로 돌아왔는지 확인해 주세요.

서비스센터 점검이 필요한 경우

그라인더에서 큰 소리가 나거나 첨가물이 묻은 원두가 들어갔다면 내부 버를 분해하지 말고 Smeg 공인 서비스에 문의하세요.

APPLICABLE PRODUCTS

공식 자료의 적용 범위

제조사
스메그
제품군
커피머신
Smeg BCC12 전자동 커피 머신

전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.

모델명 확인 방법 →