MANUFACTURER GUIDE
ECOVACS에코백스
에러코드·증상 모음
3개 제품군의 코드·기능 알림·증상 점검을 제품별로 정리했습니다. 모델 라벨과 제조사 설명서를 함께 확인하면 적용 범위를 더 정확히 좁힐 수 있습니다.
- 지원 제품군
- 3
- 코드·기능 알림
- 0
- 증상 점검
- 9
- 대표 모델 예시
- 13
SUPPORTED PRODUCTS
에코백스 지원 제품군
CODE & SYMPTOM GUIDES
에코백스 전체 가이드
코드와 제품명을 함께 확인하세요. 같은 제조사에서도 제품군마다 코드 의미가 달라질 수 있습니다.
충전대로 못 돌아감
충전대 주변과 센서 점검
충전대 앞 공간과 센서 오염을 확인해 보세요.
증상 점검이동 멈춤·브러시 걸림바퀴·브러시 이물질 제거
전원을 끈 뒤 외부에서 보이는 이물질만 제거해 주세요.
증상 점검앱·Wi-Fi 연결 안 됨2.4GHz 연결과 앱 권한 확인
공유기 대역과 앱의 기기 추가 상태를 확인해 보세요.
증상 점검급수 안 됨·오수통 알림물통 장착과 센서 점검
깨끗한 물통과 오수통을 비우고 끝까지 다시 장착해 주세요.
증상 점검롤러 세척·건조 안 됨롤러와 도크 상태 점검
롤러 이물질과 도크의 물통·전원 상태를 확인해 보세요.
증상 점검오수통 가득 참·냄새오수통 비움과 센서 세척
오수통을 비우고 뚜껑과 수위 센서를 말려 주세요.
증상 점검흡착·부착 안 됨유리와 흡착면 점검
유리의 물기·먼지를 닦고 안전줄을 연결해 주세요.
증상 점검물 분사 안 됨물통·분사 노즐 점검
물통을 채우고 노즐이 막히지 않았는지 확인해 보세요.
증상 점검경로 이탈·멈춤센서와 창틀 확인
센서를 닦고 프레임·손잡이가 이동을 막지 않는지 확인해 보세요.
증상 점검SOURCE POLICY
제조사 지원 자료
제품군별 지원 페이지와 모델 설명서를 우선 출처로 연결합니다. 지원센터 링크인 경우 모델명을 추가로 검색해 주세요.