De’Longhi드롱기 · 커피머신
증상
원두 분쇄·추출 안 됨원두는 있지만 De'Longhi 전자동 머신이 분쇄 후 커피를 내보내지 않는 상태
증상 점검
원두 분쇄도가 지나치게 고우면 전자동 머신이 커피를 내보내지 못할 수 있어요.
FIRST CHECK
지금 확인하세요
- 1
원두를 사용했는지와 조작부에 분쇄도가 너무 곱다는 메시지 또는 표시 조합이 있는지 확인해 주세요.
- 2
정확한 모델 설명서의 그라인더 조절 순서에 따라 분쇄도를 더 굵은 쪽으로 한 단계 조정해 주세요.
WHY IT APPEARS
왜 표시되나요?
가능한 원인
드롱기 공식 FAQ는 원두를 사용했을 때 분쇄 설정이 지나치게 고운 상태를 대표적인 추출 중단 원인으로 안내합니다.
STEP BY STEP
이어서 점검할 순서
- 01
한두 잔을 추출해 새 분쇄 설정이 반영되고 커피가 정상적으로 나오는지 확인해 주세요.
서비스센터 점검이 필요한 경우
분쇄도를 조정해도 커피가 나오지 않거나 그라인더에서 큰 마찰음이 나면 내부 버를 꺼내지 말고 드롱기 고객지원에 문의하세요.
APPLICABLE PRODUCTS
공식 자료의 적용 범위
- 제조사
- 드롱기
- 제품군
- 커피머신
원두통과 내장 그라인더가 있는 De'Longhi 전자동 ECAM·EXAM 계열
전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.