LG전자 · 세탁기

에러코드

IELG 드럼세탁기에서 세탁에 필요한 물이 충분히 채워지지 않는 상태

LG 드럼세탁기 IE를 급수 없음·약한 급수·급수 중 계속 배수로 나누어 확인합니다. 수도와 외부 호스를 먼저 보고, 거름망 분리는 모델과 안전 조건이 맞을 때만 진행하세요.

증상 구분 후 점검
적용 대상LG 드럼세탁기 중 IE 표시 또는 급수 안 됨 증상 제품
내 모델 확인 ↓

FIRST CHECK

내 상황에 맞게 확인하세요

LG 드럼세탁기 IE 공통 안내 · 특정 모델의 진단 결과가 아닙니다.

질문으로 점검하기1번째 확인 · 제품·표시 확인

LG 드럼에 IE가 뜨거나 급수가 안 되나요?

앞쪽 문으로 빨래를 넣는 LG 드럼형 안내입니다. 표시창의 실제 코드를 확인하세요.

제조사의 제품군 공통 안내를 바탕으로 구성했습니다. LG 드럼 IE 공식 안내

LG 드럼 IE 공통 점검입니다. 그림은 물의 경로와 확인 순서를 나타내며 정확한 부품 위치·분리 방향·설치 높이는 모델 설명서로 확인하세요. 통돌이에는 적용하지 않습니다.

LG 드럼세탁기 · IE 그림 점검 3가지 기본 확인 · 모델 확인 후 3가지 추가 점검
LG 드럼세탁기 IE 기본 점검 설명 보기
  1. 1

    동작을 멈추고 IE 표시와 직전 급수 상태를 확인하세요. 누수·타는 냄새·젖은 전기 연결부가 있으면 점검을 중단하세요.

  2. 2

    물이 전혀 안 들어오는지, 약하게 들어오는지, 들어오면서 계속 빠지는지 구분하세요. 다른 수도의 공급도 약하거나 멈췄다면 집의 수도 공급부터 확인합니다.

  3. 3

    급수 호스가 양쪽에 정상 연결된 상태에서만 세탁기 수도의 열림을 확인하세요. 보이는 꺾임·눌림을 살펴보되 제품을 당겨 빼거나 연결부를 무리하게 풀지 마세요.

  4. 4

    들어온 물이 계속 빠진다면 후면 배수 호스 고정 홀더와 끝부분의 물 잠김을 모델 설치 안내와 대조하세요. 호스 길이를 늘리려고 홀더를 떼거나 임의의 높이를 적용하지 마세요.

서비스 점검 기준 수도 공급과 보이는 급수 경로를 확인해도 IE가 반복되거나, 거름망을 안전하게 분리·재조립할 수 없거나, 배수 호스 설치 방법을 확인할 수 없으면 LG 공식 점검을 요청하세요.

WAS THIS HELPFUL?

안내대로 확인한 결과는 어떤가요?

응답은 설명과 모델 적용 범위를 개선하는 데 사용합니다.

이름·연락처를 받지 않는 익명 응답입니다. 개인정보처리방침

상황에 따라 다음 행동을 선택하세요

집의 다른 수도에서도 물이 안 나오거나 약해요
단수 공지와 수도 공급 상태를 관리실·공급 담당자에게 확인하세요. 공급 확인 전 세탁기의 거름망을 분리하지 마세요.
물은 들어오는데 계속 빠져나가요
배수 호스 고정 홀더와 물에 잠긴 끝부분을 확인하세요. 설치가 다르거나 접근이 어려우면 제품을 옮기지 말고 모델 설치 안내 또는 LG 지원을 확인하세요.
한파 뒤 급수가 멈췄어요
동결된 수도·호스를 무리하게 분리하지 말고 해당 모델의 공식 해동 안내를 확인하세요. 끓는 물이나 화염을 사용하지 마세요.

WHY IT APPEARS

왜 표시되나요?

가능한 원인

수도 공급 부족, 급수 호스의 눌림·동결, 거름망의 이물질을 확인합니다. 물이 들어오는데 차지 않는 경우에는 배수 호스 설치 상태도 구분해야 하며, IE만으로 내부 밸브 고장이라고 판단하지 않습니다.

주요 증상

IE가 뜨고 물이 전혀 들어오지 않아요. · 물이 조금씩 들어오다가 급수가 멈춰요. · 급수되는 물이 계속 빠져나가 통에 차지 않아요.

STEP BY STEP

이어서 점검할 순서

  1. 01

    단수·수도 잠김 또는 외부 호스의 꺾임을 해결했다면 연결부가 정상인지 확인하고 모델 설명서의 코스로 한 번 급수를 확인하세요. 정상 급수되면 거름망을 추가로 분리할 필요가 없습니다.

  2. 02

    수도는 정상인데 급수가 여전히 약하거나 멈춘 경우, 모델에서 허용한 사용자용 급수 거름망만 청소하세요. 전원과 수도를 차단하고 남은 물을 받을 준비가 된 상태에서 설명서의 분리 방법을 따릅니다.

  3. 03

    청소한 거름망을 제자리에 넣고 원래의 냉수·온수 표시와 연결부를 대조해 호스를 재연결하세요. 거름망을 빼둔 채 사용하거나 내부 급수 밸브·배선을 분해하지 마세요.

  4. 04

    재조립이 확실할 때만 전원을 분리한 상태에서 수도를 열어 누수를 먼저 살펴보세요. 누수와 주변 물기가 없을 때 전원을 연결해 한 번 확인하고, IE 또는 누수가 반복되면 사용을 멈춥니다.

서비스센터 점검이 필요한 경우

수도 공급과 보이는 급수 경로를 확인해도 IE가 반복되거나, 거름망을 안전하게 분리·재조립할 수 없거나, 배수 호스 설치 방법을 확인할 수 없으면 LG 공식 점검을 요청하세요.

문의 전 준비할 정보

  • 제품 라벨의 전체 모델명과 실제 IE 표시
  • 급수 없음·약한 급수·계속 배수 중 해당 증상
  • 다른 수도의 공급 상태, 호스·거름망 확인 여부와 누수 유무

제품 라벨의 제조번호와 개인 연락처는 이 사이트에 남기지 마세요.

APPLICABLE PRODUCTS

공식 자료의 적용 범위

제조사
LG전자
제품군
세탁기
LG 드럼세탁기 중 IE 표시 또는 급수 안 됨 증상 제품

LG 드럼 IE 공통 안내입니다. 통돌이에는 적용하지 않습니다. 호스 연결·거름망 분리·배수 호스 고정 위치는 해당 모델 설명서를 따르세요. 영문 설명서는 안전 원칙의 보조 근거이며 국내 모델의 부품 위치·구조를 보증하지 않습니다.

전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.

모델명 확인 방법 →