삼성전자 · 에어컨
에러코드
C101실내기·실외기 통신 장애
C101·E101은 실내기와 실외기가 통신하지 못할 때 나타납니다. 공식 100번대 오류표는 C102·C124도 같은 점검 범주로 안내합니다.
FIRST CHECK
지금 확인하세요
- 1
홈멀티 인버터는 실외기 플러그가 빠지거나 차단기가 내려갔는지 확인합니다.
- 2
중대형·시스템 에어컨은 전용 누전 차단기를 내렸다 올려 초기화합니다.
WHY IT APPEARS
왜 표시되나요?
가능한 원인
실외기 전원 공급이 없거나 실내외기 신호 전달에 문제가 있는 상태
서비스센터 점검이 필요한 경우
실외기에 전원이 공급되어도 통신 코드가 반복되면 엔지니어 방문 점검을 받습니다.
APPLICABLE PRODUCTS
공식 자료의 적용 범위
- 제조사
- 삼성전자
- 제품군
- 에어컨
삼성 홈멀티 인버터·중대형·시스템 에어컨
전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.