MANUFACTURER GUIDE
삼성전자
에러코드·증상 모음
6개 제품군의 코드·기능 알림·증상 점검을 제품별로 정리했습니다. 모델 라벨과 제조사 설명서를 함께 확인하면 적용 범위를 더 정확히 좁힐 수 있습니다.
- 지원 제품군
- 6
- 코드·기능 알림
- 45
- 증상 점검
- 0
- 대표 모델 예시
- 69
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삼성전자 에러코드 검색
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CODE & SYMPTOM RESULTS
등록된 코드·증상
급수 점검 필요
삼성 드럼세탁기에 물이 나오지 않거나 정해진 시간 안에 필요한 양만큼 공급되지 않으면 4C·4E가 표시됩니다.
먼저 확인5C배수 점검 필요
삼성 드럼세탁기에서 물이 전혀 빠지지 않거나 조금씩만 배수될 때 5C·SC·5E·SE가 표시될 수 있습니다.
주의 필요Ub세탁물 불균형
삼성 세탁기가 탈수 중 세탁물 쏠림이나 제품 수평 이상으로 균형을 맞추지 못하면 Ub·UE·U6가 표시될 수 있습니다.
먼저 확인LC누수 감지 점검
세탁조 또는 배수부 주변의 누수를 감지했을 때 LC 또는 LE가 표시될 수 있습니다.
사용 중지1C수위 센서 점검
세탁조의 물높이를 감지하는 수위 센서 계통에 이상이 있을 때 1C 또는 1E가 표시될 수 있습니다.
사용 중지3C세탁 모터 점검
무거운 이불·커튼으로 과부하가 생기거나 세탁 모터 회전 감지에 이상이 있을 때 3C·3E가 표시될 수 있습니다.
사용 중지dC도어 닫힘·잠금 감지 이상
dC 또는 dE는 세탁기 문이 제대로 닫혀 잠겼는지 확인하는 표시입니다. 플렉스워시의 1dC는 상부 문을 뜻합니다.
먼저 확인oC수위 과다 감지
세탁조에 들어온 물의 수위를 정상적으로 감지하지 못하면 oC·oF가 표시될 수 있습니다.
사용 중지8C진동 센서 점검
세탁기가 진동을 감지하는 센서 또는 회로기판의 이상을 확인해 달라는 코드입니다.
사용 중지9C1전원 전압 또는 회로 이상
삼성은 9C1과 9C2를 함께 안내합니다. 같은 콘센트에서 다른 제품도 정상적으로 작동하는지에 따라 전기 공급과 세탁기 문제를 구분합니다.
주의 필요HC가열 온도 점검
삶음 기능에서 세탁 히터가 작동하지 않아 온도가 올라가지 않으면 HC·HE가 표시될 수 있습니다.
사용 중지FC건조 팬 점검
건조 기능을 사용하는 삼성 드럼세탁기에서 건조 팬 모터의 동작이 감지되지 않으면 FC·FE가 표시될 수 있습니다.
사용 중지tC6급수 온도 점검
액티브워시 미온수 제품이 워터젯 미온수 밸브의 온도 이상을 감지하면 tC6가 표시될 수 있습니다.
주의 필요AC6인버터 통신 점검
세탁기 내부 회로기판 사이 통신이 되지 않을 때 AC6 또는 RC6가 표시될 수 있습니다.
사용 중지PC클러치 동작 점검
세탁과 탈수 동작을 전환하는 클러치 모터 또는 회로기판에 이상이 있을 때 PC·PC1이 표시될 수 있습니다.
사용 중지C101실내기·실외기 통신 장애
C101·E101은 실내기와 실외기가 통신하지 못할 때 나타납니다. 공식 100번대 오류표는 C102·C124도 같은 점검 범주로 안내합니다.
주의 필요C161실내기 사이 냉방·난방 혼용
실외기 하나에 여러 실내기가 연결되어 서로 다른 냉방·난방 모드로 운전하면 C161·E161이 표시됩니다. 고장 자체를 뜻하지 않습니다.
기능 알림C500실외기 방열판 온도 센서 점검
C500·E500은 압축기 제어 회로의 방열판 표면 온도 센서와 관련된 표시입니다.
주의 필요C554냉매 부족에 따른 압축기 보호
C554·E554는 냉매가 일부 부족하여 압축기가 정상 가동하지 못할 때 나타날 수 있습니다. 일시적인 제어 오류도 확인 대상입니다.
사용 중지5C응축수 배수 장애
5C·SC는 건조 중 모인 물을 원활히 배출하지 못할 때의 표시입니다. 물통 방식과 배수호스 방식의 확인 지점이 다릅니다.
주의 필요nC2열교환기 내부 커버 인식 안 됨
nC2는 열교환기 필터나 제습 필터를 제대로 인식하지 못할 때 나타납니다.
먼저 확인nC먼지 필터 인식 안 됨
nC는 먼지 필터가 없거나 끝까지 끼워지지 않은 경우의 표시입니다. 필터의 자석이 빠져도 인식되지 않을 수 있습니다.
먼저 확인9C2전원 전압·회로 기판 점검
건조기 9C2는 전기 공급이 불안정하거나 건조기 회로 기판에 이상이 있을 때 발생할 수 있습니다.
주의 필요HC컴프레서 배관 온도센서 점검
HC는 컴프레서 배관 온도를 감지하는 센서에 이상 가능성이 있어 엔지니어 점검이 필요한 코드예요.
주의 필요tC공기 온도 감지·필터 상태 점검
tC 공식 안내에서는 먼지 필터나 열교환기에 쌓인 먼지를 확인하도록 설명합니다.
사용 중지4C급수가 원활하지 않음
4C는 식기세척기에 물이 들어오는 경로를 확인하는 표시입니다.
먼저 확인5C배수 경로 막힘
5C는 식기세척기 물 배출 상태를 확인하는 표시입니다.
주의 필요LCLC·E03·FE 누수 유무에 따른 중단·점검 순서
LC가 뜨면 외부로 물이 새는지부터 구분합니다. 물 샘이 보이는 상황에서 공급을 차단하는 절차와, 보이지 않을 때의 확인 절차는 다릅니다.
사용 중지21E냉동실 팬 회전 신호와 문 밀착 상태 확인
21E는 냉동실 팬이 돌아야 할 때 회전 신호를 받지 못하는 표시입니다. 문틈 때문에 팬이 얼어붙은 상황과 팬 모터 문제는 점검으로 구분해야 합니다.
사용 중지OF OF·O FFOF OF·O FF 진열 모드 확인과 패널별 해제
OF OF·O FF·OFF OFF 또는 움직이는 온도 막대가 있으면 진열용 모드를 확인합니다. 이런 표시가 없는 냉각 불량에 같은 버튼 조합을 적용하지 않습니다.
기능 알림5C·5C2·5C3·5C4물통 수위 감지 센서 걸림
에어드레서의 5C 계열은 물통 안 수위 감지 센서가 물높이를 따라 움직이는지 확인합니다.
주의 필요4C3스팀통에 물이 공급되지 않음
4C3는 스팀통으로 물이 들어가지 않을 때의 표시입니다. 새 제품의 최초 사용 때는 호스 내부 압력으로 공급이 지연될 수도 있습니다.
주의 필요C201연결된 실내기 대수 설정 점검
실외기에서 설정한 실내기 대수가 실제 연결과 맞지 않을 수 있습니다.
사용 중지C202전체 실내기 통신 상태 점검
실외기에 연결된 전체 실내기가 신호를 주고받지 못하는 상태입니다.
사용 중지C251압축된 냉매의 온도 센서 이상
C251·E251은 실외 압축기에서 압축된 냉매의 온도를 측정하는 센서와 관련된 점검 표시입니다.
사용 중지C301실외 압축기 압력 센서 이상
C301·E301은 실외 압축기 내부의 압력을 측정하는 센서가 정상적이지 않을 때 표시됩니다.
사용 중지C400압축기 제어 회로 온도 센서 이상
시스템 실외기의 압축기 제어 회로 온도를 측정하는 센서에서 이상이 감지된 상태입니다.
사용 중지C473실외 압축기 구동 잠김
실외기 압축기가 잠겨 가동하지 못하는 상태를 뜻합니다.
사용 중지C601유선 리모컨과 실내기 통신 이상
시스템 에어컨의 유선 리모컨과 실내기가 신호를 주고받지 못하는 상태입니다.
사용 중지C701실내 물받이 수위 센서 이상
실내기 물받이의 물높이를 감지하는 센서에서 이상이 감지된 상태입니다.
사용 중지C702실내 전동변 이상
실내기에서 냉매량을 조절하는 전동변에 이상이 감지된 상태입니다.
사용 중지HC고온 발열 점검
HC는 식기세척기의 고온 발열 점검 표시입니다.
사용 중지3C세척 순환펌프 회전 이상
3C는 세척용 순환펌프가 동작하지 않거나 회전에 문제가 있을 때 표시될 수 있습니다.
사용 중지22E·22C냉장실 팬 오류
22E·22C는 냉장실 팬 오류입니다. 문을 오랫동안 열어 둔 뒤 발생할 수 있습니다.
사용 중지83E·85E·86E전압·전원 이상 표시
83E는 압축기 이상 전류, 85E는 저전압, 86E는 과전압, 88 88은 통신 장애로 공식 자료에서 구분합니다.
주의 필요SOURCE POLICY
제조사 지원 자료
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