삼성전자 · 세탁기
에러코드
3C세탁 모터 동작 점검
무거운 이불·커튼으로 과부하가 생기거나 세탁 모터 회전 감지에 이상이 있을 때 3C·3E가 표시될 수 있습니다.
FIRST CHECK
지금 확인하세요
- 1
두꺼운 이불이나 커튼을 여러 장 넣었는지 확인해 주세요.
- 2
물을 많이 흡수하는 큰 세탁물은 한 장만 남기고 양을 줄여 주세요.
WHY IT APPEARS
왜 표시되나요?
가능한 원인
삼성전자 공식 안내는 물을 많이 흡수하는 이불·커튼의 과부하 또는 세탁 모터 회전 감지 이상을 원인으로 설명합니다.
주요 증상
3C·3E가 표시되고 세탁조가 정상적으로 회전하지 않을 수 있습니다.
STEP BY STEP
이어서 점검할 순서
- 01
한 장의 큰 세탁물을 고르게 말아 세탁조 상부 플라스틱 부품 아래로 넣고 이불 코스를 선택해 주세요.
서비스센터 점검이 필요한 경우
과부하가 아닌데도 3C·3E가 반복되거나 빈 세탁조에서도 회전하지 않으면 삼성전자서비스에 문의하세요.
APPLICABLE PRODUCTS
공식 자료의 적용 범위
- 제조사
- 삼성전자
- 제품군
- 세탁기
삼성 세탁기 중 3C·3E 표시 모델
전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.