삼성전자 · 세탁기
에러코드
dC도어 닫힘·잠금 감지 이상
dC 또는 dE는 세탁기 문이 제대로 닫혀 잠겼는지 확인하는 표시입니다. 플렉스워시의 1dC는 상부 문을 뜻합니다.
FIRST CHECK
지금 확인하세요
- 1
문을 열어 옷감, 머리카락, 먼지 등이 테두리나 잠금 부위에 끼지 않았는지 살핍니다.
- 2
끼인 것을 정리하고 문을 천천히 끝까지 닫은 뒤 다시 작동합니다.
WHY IT APPEARS
왜 표시되나요?
가능한 원인
덜 닫힌 문, 끼인 세탁물·이물 또는 도어 감지 이상
서비스센터 점검이 필요한 경우
문을 정상적으로 닫아도 같은 코드가 나타나면 엔지니어 점검을 받습니다.
APPLICABLE PRODUCTS
공식 자료의 적용 범위
- 제조사
- 삼성전자
- 제품군
- 세탁기
삼성 세탁기; 플렉스워시는 상부 1dC·하부 dC 구분
전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.