삼성전자 · 세탁기
에러코드
oC수위 감지 점검
세탁조에 들어온 물의 수위를 정상적으로 감지하지 못하면 oC·oF가 표시될 수 있습니다.
FIRST CHECK
지금 확인하세요
- 1
영문 oC·oF인지, 배수 코드 5C·5E인지 표시를 정확히 확인해 주세요.
- 2
물이 계속 들어오거나 넘칠 우려가 있으면 수도를 잠가 주세요.
- 3
처음 발생했고 누수 위험이 없다면 탈수만 단독으로 한 번 동작해 보세요.
WHY IT APPEARS
왜 표시되나요?
가능한 원인
공식 안내는 수위 감지 이상과 겨울철 내부 잔수 결빙 가능성을 설명하며, 물이 계속 급수되는 경우도 있다고 안내합니다.
주요 증상
oC·oF가 표시되거나 세탁조에 물이 계속 들어올 수 있습니다.
STEP BY STEP
이어서 점검할 순서
- 01
겨울철 한파 뒤 발생했다면 내부 잔수의 결빙 가능성을 확인해 주세요.
서비스센터 점검이 필요한 경우
탈수만 동작한 뒤에도 같은 코드가 다시 발생하거나 물이 계속 급수되면 삼성전자서비스에 엔지니어 점검을 요청하세요.
APPLICABLE PRODUCTS
공식 자료의 적용 범위
- 제조사
- 삼성전자
- 제품군
- 세탁기
삼성 세탁기 중 oC·oF·oE·5F 표시 모델
전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.