삼성전자 · 세탁기
에러코드
tC6미온수 공급 온도 점검
액티브워시 미온수 제품이 워터젯 미온수 밸브의 온도 이상을 감지하면 tC6가 표시될 수 있습니다.
FIRST CHECK
지금 확인하세요
- 1
냉수와 온수의 온도가 지나치게 낮지 않은지 확인해 주세요.
- 2
겨울철이라면 수도꼭지를 조절하고 미온수 공급부의 결빙 가능성을 확인해 주세요.
WHY IT APPEARS
왜 표시되나요?
가능한 원인
공식 안내는 워터젯 미온수 밸브의 서미스터 접촉 불량·고장, 커넥터 이탈·단선 또는 겨울철 -3℃ 이하의 낮은 공급 수온을 원인으로 설명합니다.
주요 증상
tC6가 표시되고 워터젯 미온수 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
STEP BY STEP
이어서 점검할 순서
- 01
낮은 수온 안내라면 전원을 끄거나 일반 세탁을 진행해 표시가 해제되는지 확인해 주세요.
서비스센터 점검이 필요한 경우
수온이 정상인데 tC6가 반복되면 온도 센서·커넥터 점검이 필요하므로 삼성전자서비스에 문의하세요.
APPLICABLE PRODUCTS
공식 자료의 적용 범위
- 제조사
- 삼성전자
- 제품군
- 세탁기
삼성 액티브워시 미온수 제품
전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.