MANUFACTURER GUIDE
roborock로보락
에러코드·증상 모음
1개 제품군의 코드·기능 알림·증상 점검을 제품별로 정리했습니다. 모델 라벨과 제조사 설명서를 함께 확인하면 적용 범위를 더 정확히 좁힐 수 있습니다.
- 지원 제품군
- 1
- 코드·기능 알림
- 6
- 증상 점검
- 0
- 대표 모델 예시
- 12
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로보락 에러코드 검색
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CODE & SYMPTOM RESULTS
등록된 코드·증상
오류 5
메인 브러시 걸림 점검
Error 5가 나타나면 메인 브러시 양끝과 장착 홈까지 걸린 물질이 없는지 확인합니다.
먼저 확인오류 10필터 막힘 또는 젖음
로보락 로봇청소기의 필터가 막혔거나 충분히 마르지 않았을 때 오류 10이 표시될 수 있습니다.
먼저 확인오류 13충전 접점과 도크 표시등으로 나누어 확인
오류 13은 접점 오염과 도크 작동 상태를 나누어 확인합니다. 공식 그림에 해당하는 도크는 로봇이 없을 때 표시등이 켜지고, 로봇을 올리면 꺼집니다.
주의 필요오류 1레이저 유닛 회전 확인
로보락 공식 오류 1 안내는 전원을 켠 상태에서 레이저 유닛이 회전하는지 확인하도록 합니다.
주의 필요오류 4낭떠러지 센서와 카펫 환경 확인
공식 안내는 낭떠러지 센서 청소와 어두운 카펫·털이 긴 카펫 위에 있는지 확인하는 조치를 제시합니다.
먼저 확인오류 8주변 장애물과 물통 장착 상태 확인
공식 안내의 명확한 항목인 주변 장애물과 물통 분리 후 확인 범위만 정리했습니다.
먼저 확인SOURCE POLICY
제조사 지원 자료
제품군별 지원 페이지와 모델 설명서를 우선 출처로 연결합니다. 지원센터 링크인 경우 모델명을 추가로 검색해 주세요.