LG전자 · 세탁기에러코드
UE통돌이가 탈수 중 세탁물의 균형을 잡기 어려운 상태
LG 통돌이에서 UE 또는 ‘탈수 안됨’이 표시되면 남은 물, 빨래 쏠림과 설치 상태를 구분해 확인하세요. 위쪽 뚜껑으로 넣는 제품을 위한 안내입니다.
FIRST CHECK
내 상황에 맞게 확인하세요
LG 통돌이 세탁기 공통 안내 · 특정 모델의 진단 결과가 아닙니다.
LG 통돌이에 UE 또는 ‘탈수 안됨’이 표시되나요?
위쪽 뚜껑으로 빨래를 넣는 통돌이용 안내입니다.
제조사의 제품군 공통 안내를 바탕으로 구성했습니다. LG 통돌이 UE 공식 안내LG 통돌이 OE·배수 확인
위쪽 뚜껑으로 넣는 LG 통돌이의 UE·탈수 안됨 안내입니다. 그림은 상태와 순서를 단순화한 개념도이며, 코스·용량·잠금 방식은 모델 설명서를 따릅니다.
LG 통돌이 세탁기 · UE 그림 점검 6가지 기본 확인 포인트
LG 통돌이 세탁기 기본 점검 설명 보기
- 1
일시정지 후 통이 완전히 멈추고 뚜껑이 정상적으로 열릴 때만 내부를 확인하세요. 잠금을 강제로 풀지 마세요.
- 2
물이 남아 있다면 빨래 조절보다 배수 상태를 먼저 확인하세요. 보이는 배수 호스가 눌리거나 꺾였는지, 끝이 배수구 턱 위로 들렸는지 살펴보세요.
- 3
물이 빠졌다면 한쪽으로 뭉친 빨래를 풀어 나누어 놓으세요. 양이 과하거나 지나치게 적은지, 이불과 일반 의류를 함께 넣었는지도 확인하세요.
- 4
설치 바닥과 제품의 흔들림을 확인하세요. 수평 조절은 모델 설명서를 따르고, 무거운 제품을 혼자 이동하거나 기울이지 마세요.
서비스 점검 기준 배수와 빨래를 확인해도 UE가 반복되거나 설치가 불안정하면 LG전자에 점검을 요청하세요. 확인이 어렵거나 심한 충격·누수·타는 냄새가 있으면 재시도하지 마세요.
WAS THIS HELPFUL?
안내대로 확인한 결과는 어떤가요?
응답은 설명과 모델 적용 범위를 개선하는 데 사용합니다.
이름·연락처를 받지 않는 익명 응답입니다. 개인정보처리방침상황에 따라 다음 행동을 선택하세요
- 물을 다시 받거나 헹굼으로 돌아가요
- 빨래를 풀어 균형을 다시 잡는 과정일 수 있습니다. 이 동작만으로 정상이라고 단정하지 말고 반복되는 표시와 진동을 함께 확인하세요.
- 세탁할 수 없는 물건이 들어 있어요
- 전기담요·카펫·커튼·발판·고무 매트 등 금지 품목은 재운전하지 마세요. 통이 멈추고 뚜껑이 열린 상태에서 안전하게 꺼낼 수 없으면 지원을 요청하세요.
WHY IT APPEARS
왜 표시되나요?
남아 있는 물, 한쪽에 뭉친 빨래, 세탁물의 양·종류와 기울어진 설치 상태가 원인일 수 있습니다. 표시만으로 내부 부품 고장을 판정하지 않습니다.
UE 또는 탈수 안됨 표시와 함께 회전이 멈춰요. · 탈수 중 물을 다시 받거나 시간이 늘어나요. · 세탁물이 한쪽으로 몰리고 진동이 커져요.
STEP BY STEP
이어서 점검할 순서
- 01
물이 남아 있으면 통돌이 배수 안내로 이동하세요. 물이 찬 호스를 갑자기 분리하거나 드럼형 배수 필터 절차를 적용하지 마세요.
- 02
이불은 세탁 가능 표시와 모델의 허용량을 확인해 한 장씩 이불 코스로 세탁합니다. 일반 의류와 섞거나 통 위쪽까지 억지로 밀어 넣지 마세요.
- 03
세탁망은 각 망을 약 2/3만 채우고 2~3개를 일반 의류와 함께 사용합니다. 이 비율은 세탁통 전체의 적정량을 뜻하지 않습니다.
- 04
외부 상태와 빨래를 확인한 뒤 뚜껑을 닫고 모델에 맞는 코스로 한 번 확인하세요. 같은 표시나 심한 진동이 반복되면 재운전하지 마세요.
서비스센터 점검이 필요한 경우
배수와 빨래를 확인해도 UE가 반복되거나 설치가 불안정하면 LG전자에 점검을 요청하세요. 확인이 어렵거나 심한 충격·누수·타는 냄새가 있으면 재시도하지 마세요.
문의 전 준비할 정보
- 제품 라벨의 전체 모델명과 실제 표시
- 남아 있는 물과 배수 호스의 상태
- 세탁물 종류·양·코스와 재확인 결과
제품 라벨의 제조번호와 개인 연락처는 이 사이트에 남기지 마세요.
APPLICABLE PRODUCTS
공식 자료의 적용 범위
- 제조사
- LG전자
- 제품군
- 세탁기
LG 공식 통돌이 UE 안내를 기준으로 합니다. 코스·용량·뚜껑 잠금 방식은 모델마다 다르며, 드럼형의 세탁통 용량 비율이나 필터 분리 절차를 적용하지 않습니다.
전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.
OFFICIAL SOURCE
제조사 공식 자료에서
적용 모델을 확인하세요.
해당 코드·증상과 가까운 제조사 상세 자료로 연결됩니다. 제품 라벨의 전체 모델명과 모델별 설명서를 최종 기준으로 확인해 주세요.