세탁기 증상별 안내

세탁기 탈수가 안 되거나 진동이 심할 때

물의 상태와 표시 코드를 먼저 구분하세요. 삼성 그림 점검과 LG 유형별 질문형 점검으로 연결합니다.

지금 상태부터 확인하세요

심한 충격·누수·타는 냄새가 있으면 물의 상태와 관계없이 사용을 중단하세요.

지금 가장 가까운 상태를 선택하세요

세탁통에 물이 남아 있어요물은 빠졌는데 탈수가 멈췄어요탈수 시간이 늘거나 물을 다시 받아요쿵쿵 치는 충격·심한 흔들림·누수가 있어요물이나 동작 상태를 모르겠어요

선택 기능은 자바스크립트가 필요합니다. 물이 남으면 배수 안내를, 그 외에는 아래 제조사별 공식 안내를 확인하세요. 심한 충격·누수가 있으면 운전을 중단하세요.

물이 남아 있고 빠지지 않아요. 먼저 배수 안내에서 제품 유형에 맞는 확인 방법을 찾으세요. 뜨거운 물이 남은 상태에서 문이나 필터를 바로 열지 마세요.
탈수 시간이 늘거나 물을 다시 받아요. 삼성과 LG 드럼은 빨래 균형을 다시 맞추는 과정에서 이런 동작을 할 수 있습니다. 반복되는 코드·충격까지 정상으로 판단하지 말고 해당 제품 안내를 확인하세요.
처음부터 물이 들어오지 않아요. 탈수 재시도와 구분해 급수 안내에서 수도 공급과 호스 상태를 확인하세요.

자료 확인: 2026년 10월 1일 · 표시 코드와 제품 유형이 맞는 자료를 선택하세요.

그림 점검

Ub·UE·U6가 표시될 때 빨래 쏠림과 설치 상태를 확인하는 안내입니다. 문 잠금과 조작 방법은 모델마다 다릅니다.

그림 점검

Ub·UE·U6 불균형 안내입니다. 뚜껑·수평계·조절 다리의 구조는 모델마다 달라 해당 설명서를 확인해야 합니다.

질문형 점검

앞쪽 문으로 빨래를 넣는 LG 드럼형의 UE 안내입니다. 빨래·이불·세탁망·설치 상태를 질문에 따라 확인합니다.

질문형 점검

위쪽 뚜껑으로 넣는 LG 통돌이의 UE·탈수 안됨 안내입니다. 잔수부터 구분한 뒤 이불·세탁망·빨래 쏠림을 질문과 그림으로 확인합니다.

전체 모델명, 표시 코드, 물이 남았는지, 시간이 늘거나 물을 다시 받았는지, 확인한 항목을 제조사에 전달하세요. 심한 진동이나 같은 오류가 반복되면 재운전 대신 공식 점검을 요청하세요.

돌아가는 세탁통에 손을 넣거나 문 잠금을 해제하려고 하지 마세요. 수평 확인을 위해 무거운 제품을 기울이거나 혼자 이동하지 마세요.