삼성전자 · 세탁기
에러코드
4C급수 점검 필요
삼성 드럼세탁기에 물이 나오지 않거나 정해진 시간 안에 필요한 양만큼 공급되지 않으면 4C·4E가 표시됩니다.
FIRST CHECK
지금 확인하세요
- 1
급수 호스를 수도에서 분리하기 전 수도를 잠그고, 수도 자체에서 물이 정상적으로 나오는지 확인해 주세요.
- 2
급수 호스가 꺾이거나 눌려 있지 않은지 확인해 주세요.
- 3
급수 거름망을 확인하기 전 전원 코드를 빼고 수도를 잠가 주세요.
WHY IT APPEARS
왜 표시되나요?
가능한 원인
공식 안내는 수도 공급 문제, 이동·설치 후 꺾이거나 눌린 급수 호스, 급수 밸브 거름망의 이물질·침전물 막힘을 주요 원인으로 안내합니다.
주요 증상
4C·4E가 표시되고 세탁조에 물이 들어오지 않거나 급수량이 적을 수 있습니다.
STEP BY STEP
이어서 점검할 순서
- 01
장갑을 끼고 급수 호스를 분리한 뒤 급수 밸브 거름망의 보이는 이물질을 제거하고 다시 연결해 주세요.
서비스센터 점검이 필요한 경우
수도·호스·거름망을 확인한 뒤에도 4C·4E가 반복되면 삼성전자서비스에 제품 점검을 요청하세요.
APPLICABLE PRODUCTS
공식 자료의 적용 범위
- 제조사
- 삼성전자
- 제품군
- 세탁기
삼성 드럼세탁기 중 4C·4E 표시 모델
전체 모델명과 해당 지역의 설명서를 대조해 주세요. 다른 모델의 조치를 그대로 적용하지 마세요.